よくあるご質問

しかし、出張費無料エリア以外の場合には、各ご依頼エリアに対する交通費（1,000円～実質上限5,000円まで）が発生します。

当店では、丁寧な仕事を徹底するために自社で通える範囲のお客さまのご依頼だけをお受けしております。お客様にご負担を掛けないよう各エリアからのご依頼にグループで対応しておりますが、繁忙期などは移動距離の理由から交通費が発生する場合もございます。まずは、お気軽にお問い合わせください。

エリア外からのご依頼の場合には技術が確かな協力会社をご紹介することができるのも当店の強みです。

戸建てで有れば騒音の心配もありませんが集合住宅の場合、可能なクリーニングが限られてしまう場合もございます。
また夜２１時以降のクリーニングの場合、オプションの適用による料金追加、もしくは料金が割増になりますので、お問い合わせ時にご案内いたします。

当店では、丁寧な仕事を徹底するために、作業員数や作業日程に余裕をもってお引き渡しまで行うことを基本としています。下請け業者への紹介などは無く極力直営でのご対応を行う事でお客様満足を得られるものと考えております。お問合せいただいた時点での状況によっては、ご要望にお応えできない場合がございますが、当社グループ店や、技術が確かな協力会社様をご紹介することも可能です。

まずは、お気軽にご相談ください。

作業には万全を期しておりますが、万一の事故やトラブルの際は加入している東京海上の損害保険で補償致します。
万一の場合は修理依頼から保険対応まで当店で手配いたします。

当店では、リフォーム関連などにも携わるクロス業者様などの協力店も多数ありますので、空室の原状回復も一括してお受けすることが可能です。

当店は、ハウスクリーニング、エアコンクリーニングなどを専門としておりますが、エアコン移設やオーバーホール、中古機エアコンを探すお手伝いまでも承っております。また、クロスや畳の交換から内装補修など賃貸物件の入退去ルームクリーニングを一括してお受けすることも可能です。メニューに無いお困りごとに関してもお気軽にお問い合わせください。

お風呂やキッチンクリーニングのご依頼を頂く際に多く寄せられるご質問ですが、排水口のゴミなどの回収も当店サービスの基本内容に含まれております。

確かに日々のお手入れに適う現状維持はございませんが、ご依頼をご検討されている場合には事前お掃除の必要は全くございません。当店スタッフが丁寧にお掃除いたします。しかしながら、お掃除ヵ所によっては家財などの移動を事前にお願いする場合もございます。

私自身、ハウスクリーナーを自行としながらも自宅のお手入れといったらギリギリまで行わないものです。勤労社会なので子育てやお仕事がお忙しいなどの理由でご自分のお時間がなかなか取れないとう方のお役に立てたら幸いですし、そのためのお掃除代行業であるものとも考えております。どうぞお掃除の事はご安心してご相談ください。